IM3 Platinum Hadirkan Teknologi AI untuk Layanan Lebih Personal dan Canggih

YOGYAKARTA, iNewsPurwokerto.id – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) resmi memperkenalkan IM3 Platinum, layanan pascabayar terbaru yang mengusung konsep "Simple, Next Level" sebagai evolusi dari IM3 Postpaid. 

Mengintegrasikan teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam tiap fiturnya, IM3 Platinum menawarkan konektivitas lebih cepat, layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan pengguna, serta pengalaman digital yang lebih mutakhir.

Baca Juga

Indosat Perluas Jaringan dan Ciptakan Lapangan Kerja di Jateng-DIY

Peluncuran ini menandai transformasi besar dalam layanan pascabayar, menjawab kebutuhan masyarakat digital masa kini akan jaringan internet yang cepat, stabil, dan layanan yang intuitif.

Lewat IM3 Platinum, pelanggan akan menikmati sejumlah keunggulan seperti akses prioritas ke jaringan, kuota besar, hingga dukungan pelanggan yang lebih cepat dan responsif.

"Ini adalah langkah strategis kami untuk memberikan layanan telekomunikasi yang lebih personal dan unggul. Dengan dukungan teknologi AI dan Automated Network Services, kami menghadirkan pengalaman platinum yang simpel namun canggih," ujar EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, dalam pernyataannya, Selasa (19/2/2025).

Baca Juga

Indonesia Luncurkan Sahabat-AI, Tonggak Sejarah Baru di Dunia Kecerdasan Artifisial

Penggunaan AI di IM3 Platinum tak sekadar mempercepat proses teknis, tetapi juga membuat layanan semakin cerdas. Teknologi ini memungkinkan sistem untuk memberikan rekomendasi paket berdasarkan kebiasaan penggunaan pelanggan, menangani kendala secara otomatis, serta memberikan layanan bantuan melalui chatbot atau asisten virtual yang terhubung dengan manusia.

Fahd menambahkan, IM3 Platinum didesain untuk menyatu antara teknologi dan sentuhan manusia melalui layanan seperti Platinum Network dan Platinum Assistance, demi memastikan pelanggan merasakan kemudahan dalam setiap interaksi.

Transformasi ini menegaskan komitmen Indosat dalam menghadirkan layanan digital kelas dunia yang memberdayakan masyarakat Indonesia melalui konektivitas dan inovasi. IM3 Platinum kini menjadi standar baru dalam layanan pascabayar tanah air — bukan hanya menjual koneksi, tetapi menawarkan kenyamanan dan eksklusivitas dalam satu paket.

Baca Juga

Trafik Data Indosat Melonjak 21% Selama Idulfitri, WhatsApp hingga TikTok Jadi Andalan

Masyarakat dapat mulai berlangganan IM3 Platinum sejak 21 November 2024 melalui gerai resmi IM3 di seluruh Indonesia. Sementara itu, pelanggan lama IM3 Postpaid akan menerima pemberitahuan perubahan nama layanan melalui tagihan bulanan dan WhatsApp resmi IM3, tanpa perlu mengubah paket yang telah terdaftar.

Editor : EldeJoyosemito