KAI Daop 5 Purwokerto Layani 7,23 Juta Penumpang, Naik 11 Persen

PURWOKERTO, iNewsPurwokerto.id – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto mencatat sebanyak 7.232.986 pelanggan menggunakan layanan kereta api selama Januari-September 2026. Jumlah tersebut meningkat 11% dibandingkan periode yang sama tahun lalu yang mencapai 6.497.483 pelanggan.

Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto M. As'ad Habibuddin mengatakan, total pelanggan tersebut terdiri atas 3.621.149 penumpang yang berangkat dan 3.611.837 penumpang yang tiba di berbagai stasiun wilayah Daop 5 Purwokerto.

KAI Daop 5 Purwokerto Catat 131 Ribu Penumpang Selama Long Weekend

Menurut As'ad, peningkatan volume penumpang menunjukkan kereta api semakin menjadi pilihan masyarakat untuk memenuhi kebutuhan transportasi. Moda transportasi tersebut dinilai mampu memberikan layanan perjalanan yang aman, nyaman, dan andal.

“Peningkatan jumlah pelanggan menunjukkan peran kereta api yang semakin penting dalam memenuhi kebutuhan transportasi masyarakat yang aman, nyaman, dan andal,” ujar As'ad.

Ia mengatakan, pertumbuhan jumlah pelanggan menjadi dorongan bagi KAI untuk terus mempertahankan dan meningkatkan mutu pelayanan. Upaya tersebut dilakukan melalui penguatan operasional, optimalisasi kapasitas tempat duduk, serta peningkatan kualitas layanan di berbagai aspek perjalanan.

Pelanggan KA Dapat Kejutan Merdeka, Daop 5 Purwokerto Gelar Semarak HUT RI

Selain itu, KAI menghadirkan sejumlah program promosi untuk memberikan alternatif perjalanan dengan tarif lebih terjangkau. Program tersebut antara lain diskon tiket selama libur sekolah, promo peringatan HUT ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia, serta promo HUT ke-81 KAI.

Stasiun Purwokerto Paling Ramai

Dari seluruh stasiun di wilayah Daop 5 Purwokerto, Stasiun Purwokerto mencatat aktivitas penumpang tertinggi hingga triwulan III 2026. Total pelanggan yang dilayani mencapai 2.769.526 orang, terdiri atas 1.375.491 penumpang berangkat dan 1.394.035 penumpang tiba.

Ini Tarif Go Show Kereta Api Berlaku pada Agustus 2026 dari Daop 5 Purwokerto

Setelah Stasiun Purwokerto, stasiun dengan aktivitas pelanggan tertinggi berikutnya secara berurutan adalah Stasiun Kutoarjo, Kroya, Kebumen, dan Gombong.

Sementara itu, untuk perjalanan menuju luar wilayah Daop 5 Purwokerto, lima stasiun tujuan favorit pelanggan adalah Pasarsenen, Yogyakarta, Kiaracondong, Gambir, dan Bekasi.

Tingginya aktivitas di sejumlah stasiun tersebut menggambarkan peran kereta api dalam mendukung mobilitas masyarakat, baik untuk keperluan pekerjaan, pendidikan, maupun perjalanan lainnya.

KAI Daop 5 Purwokerto: Jalur Hulu Jembatan Prupuk–Linggapura Kembali Dibuka

Selain meningkatkan jumlah pelanggan, KAI Daop 5 Purwokerto juga berupaya menjaga ketepatan waktu perjalanan. Hingga triwulan III 2026, capaian On Time Performance (OTP) keberangkatan kereta api penumpang tercatat sebesar 99,80%, sedangkan ketepatan waktu kedatangan mencapai 97,46%.

As'ad menjelaskan, capaian tersebut didukung pemeliharaan sarana dan prasarana secara berkala, penguatan koordinasi antarpersonel dan unit kerja, serta peningkatan kompetensi sumber daya manusia.

“Ketepatan waktu merupakan salah satu bagian penting dari pengalaman perjalanan pelanggan. Kami melakukan pemeliharaan sarana dan prasarana secara berkala, memperkuat koordinasi antarpetugas dan unit kerja, serta memastikan kompetensi sumber daya manusia terus ditingkatkan,” katanya.

KAI Tutup Sementara Jalur Hulu Jembatan Prupuk–Linggapura, Perjalanan KA Diatur Bergantian

KAI Daop 5 Purwokerto berupaya mempertahankan kepercayaan masyarakat dengan mengutamakan keselamatan, keamanan, kenyamanan, dan ketepatan waktu dalam setiap perjalanan.

As'ad menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang telah memilih kereta api sebagai moda transportasi. Menurutnya, pertumbuhan jumlah pelanggan menjadi motivasi bagi perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.

“Kami berkomitmen memastikan setiap perjalanan dapat berlangsung dengan aman, nyaman, tepat waktu, dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan,” ujar As'ad.

Editor: EldeJoyosemito