PURWOKERTO, iNewsPurwokerto.id-PT KAI Daop 5 Purwokerto menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan KA atas terganggunya perjalanan KA karena adanya kendala teknis pada lokomotif KA Senja Utama YK relasi Yogyakarta-Pasarsenen.
Manager Humas Daop 5 Purwokerto Feni Novida Saragih mengatakan kendala terjadi saat KA 139 Senja Utama YK memasuki Stasiun Bumiayu. Kendala tersebut tepatnya pada loko. “Peristiwanya terjadi pada Jumat (6/10/2023) jam 20.45 WIB,”jelasnya,.
Dengan adanya kejadian tersebut, para petugas teknis dari Unit Sarana Daop 5 Purwokerto langsung melakukan penanganan atas kendala tersebut di lapangan.
Adapun KA Jarak Jauh (KAJJ) yang terdampak atas kendala tersebut sebagai berikut:
- KA 139 Senja Utama YK lambat 91 menit
- KA 149 Sawunggalih berhenti di Stasiun Kretek, lambat 10 menit
- KA 164 Kamandaka berhenti di Linggapura, lambat 17 menit
- KA 150 Sawunggalih, lambat 20 menit
- KA 56 Gajayana berhenti di Prupuk, lambat 10 menit
- KA 223 Kutojaya Utara, lambat 5 menit
“Pada jam 21.50 WIB dilakukan penggantian lokomotif dan per pukul 22.22 WIB, KA 139 Senja Utama YK telah diberangkatkan kembali dari Stasiun Bumiayu dengan kelambatan 91 menit. Atas keterlambatan perjalanan KA tersebut, KAI Daop 5 Purwokerto memberikan Service Recovery kepada 620 penumpang yang terdampak,”jelasnya.
PT KAI Daop 5 Purwokerto menyampaikan permohonan maaf atas gangguan tersebut serta mengucapkan terimakasih kepada para pelanggan telah memilih jasa kereta api.
Editor : EldeJoyosemito
Artikel Terkait
