JAKARTA, iNews.id - Cara restore chat WhatsApp ini perlu diketahui para penggunanya. Apalagi bagi Anda yang ingin memulihkan backup chat di ponsel karena mengganti smartphone baru.
Pengguna WhatsApp bisa menyimpan riwayat chat mereka di cloud yang telah disediakan. Jadi, pengguna WhatsApp tidak akan kehilangan riwayat pesan mereka saat berganti smartphone.
Tentu saja, Anda harus restore chat dari cloud. Bagaimana caranya? Bagi yang tidak mengetahuinya tidak usah khawatir.
Berikut ini cara restore chat WhatsApp sebagaimana dikutip dari halaman dukungan WhatsApp.
Agar berhasil memulihkan cadangan Google Drive, Anda harus menggunakan nomor telepon dan akun Google yang sama dengan yang digunakan untuk membuat cadangan. Untuk restore cadangan Anda:
1. Hapus dan instal ulang WhatsApp.
2. Buka WhatsApp dan verifikasi nomor Anda.
3. Saat diminta, ketuk KEMBALIKAN untuk memulihkan obrolan dan media Anda dari Google Drive.
4. Setelah proses pemulihan selesai, ketuk BERIKUTNYA. Obrolan Anda akan ditampilkan setelah inisialisasi selesai.
5. WhatsApp akan mulai memulihkan file media Anda setelah obrolan Anda dipulihkan.
Jika Anda menginstal WhatsApp tanpa cadangan sebelumnya dari Google Drive, WhatsApp akan secara otomatis memulihkan dari file cadangan lokal Anda.
Cara Restore Chat WhatsApp dari Local Backup Jika Anda ingin menggunakan cadangan lokal, Anda harus mentransfer file ke ponsel baru menggunakan komputer, penjelajah file, atau Kartu SD
Cadangan lokal akan dibuat secara otomatis setiap hari pada pukul 2:00 pagi dan disimpan sebagai file di ponsel Anda. - Jika data Anda tidak disimpan di folder /sdcard/WhatsApp/, Anda mungkin melihat folder "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama".
Cara Restore Chat WhatsApp dari lokal yang lebih baru Jika Anda ingin memulihkan cadangan lokal yang bukan yang terbaru, Anda harus melakukan hal berikut:
1. Unduh aplikasi pengelola file.
2. Di aplikasi pengelola file, navigasikan ke sdcard/WhatsApp/Databases. Jika data Anda tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin melihat "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama", bukan sdcard.
3. Ganti nama file cadangan yang ingin Anda pulihkan dari msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 menjadi msgstore.db.crypt12. Ada kemungkinan bahwa cadangan sebelumnya mungkin berada di protokol yang lebih lama, seperti crypt9 atau crypt10. Jangan ubah nomor ekstensi crypt.
4. Hapus dan instal ulang WhatsApp.
5. Ketuk KEMBALIKAN saat diminta.
Editor : EldeJoyosemito
Artikel Terkait
