ULT Kemendikbudristek Raih Penghargaan Ajang The Best Contact Center Indonesia 2024

JAKARTA, iNewsPurwokerto.id – Penghargaan The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2024 berhasil diraih Unit Layanan Terpadu (ULT) Kemendikbudristek pada acara yang digelar di Hotel Bidakara, Jakarta Rabu (11/9) kemarin. Penghargaan yang diterima ULT Kemendikbudristek merupakan kali kedua pada ajang yang diselenggarakan oleh Indonesia Contact Center Association (ICCA).

Pada kesempatan tersebut, ULT Kemendikbudristek berhasil mendapatkan 4 penghargaan pada kategori Program Korporat, yaitu Gold – Employee Engagement, Gold – Contact Center Operations, Gold – Technology Innovation, dan Silver – The Best Customer Experience.

Baca Juga

Lokovasia 2024, Jaring Generasi Muda Lestarikan Musik Tradisi Nusantara

"Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Indonesia Contact Center Association atas penghargaan yang telah diberikan kepada Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi. Ini adalah hasil dari kerja keras dan dedikasi seluruh tim, penghargaan ini menjadi pemacu semangat bagi kami untuk terus berupaya menghadirkan inovasi dalam memberikan layanan terbaik bagi masyarakat,” kata Pelaksana harian (Plh) Kepala Biro Kerja Sama dan Hubungan Masyarakat (BKHM), Anang Ristanto dalam keterangannya, Kamis (12/9/2024).

Sementara menurut Perwakilan Tim Pengelola Contact Center ULT Kemendikbudristek, Emi Salpiati, mengatakan jika Kemendikbudristek meraih 3 emas dan 1 perak pada kategori Program Korporat pada TBCCI tahun 2024.

“Puji syukur kepada Allah SWT, Tuhan Yang Maha Esa, Kemendikbudristek meraih 3 emas dan 1 perak pada kategori Program Korporat pada TBCCI tahun 2024. Terima kasih banyak atas dukungan seluruh pimpinan Kemendikbudristek. Semoga capaian ini meningkatkan semangat seluruh tim contact center Kemendikbudristek dalam melayani masyarakat,” ujar Emi.

Editor : Arbi Anugrah