JAKARTA, iNewsPurwokerto.id - Pinjaman online (pinjol) memang menawarkan kemudahan bagi masyarakat dalam memenuhi kebutuhan mendesak. Namun, di balik kemudahan itu, ada aturan ketat yang harus dipatuhi, terutama terkait pembayaran cicilan tepat waktu.
Jika terjadi keterlambatan pembayaran, awalnya pengguna akan dihubungi melalui telepon atau WhatsApp. Namun, jika tidak ada respons, perusahaan pinjol dapat mengirimkan debt collector (DC) ke rumah untuk menagih langsung.
Dikutip dari Okezone, Sabtu (25/1/2025), berikut adalah beberapa platform pinjol yang dikenal mengirimkan debt collector ke rumah pengguna jika terjadi tunggakan:
5 Debt Collector Pinjol yang Datang Menagih ke Rumah
1. Akulaku
Akulaku merupakan salah satu platform pinjol legal yang populer di Indonesia. Meski memberikan layanan yang mudah, Akulaku memiliki kebijakan tegas terhadap pengguna yang menunggak pembayaran.
Sebelum mengirim debt collector, Akulaku biasanya lebih dulu menghubungi pengguna melalui SMS atau WhatsApp untuk memberi informasi terkait tagihan, jatuh tempo, dan jumlah yang harus dibayarkan.
Jika debt collector datang ke rumah, pastikan untuk memeriksa identitas dan surat tugas mereka untuk memastikan keaslian penagihan. Jika sudah merasa yakin, Anda cukup bayarkan saja tagihan yang diminta.
2. Kredivo
Kredivo, platform pinjol yang diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), juga memiliki prosedur penagihan yang melibatkan debt collector. Berdasarkan kebijakan mereka, debt collector akan mendatangi pengguna yang menunggak lebih dari 60 hari sejak tanggal jatuh tempo.
Kredivo juga berhak melibatkan pihak ketiga untuk membantu proses penagihan. Sebagai pengguna, sebaiknya hindari keterlambatan agar tidak mengalami masalah lebih lanjut.
3. Kredit Pintar
Kredit Pintar juga memiliki tim penagihan lapangan yang bertugas menagih pembayaran dari pengguna yang sudah melewati batas jatuh tempo.
Biasanya, kedatangan debt collector langsung ke rumah dilakukan jika cara-cara lain, seperti panggilan telepon atau pesan, tidak membuahkan hasil. Untuk menghindari masalah, segera lunasi tagihan sebelum situasi semakin rumit.
4. Maucash
Platform legal lainnya, Maucash, juga memiliki prosedur pengiriman debt collector ke rumah pengguna yang menunggak. Sebelum DC turun ke lapangan, Maucash terlebih dahulu mencoba menghubungi pengguna melalui telepon atau pesan singkat.
Jika tidak ada respons, Maucash akan mengirimkan DC lapangan untuk menagih langsung. Pastikan Anda memeriksa identitas dan dokumen mereka untuk menghindari hal yang tidak diinginkan.
5. Easy Cash
Easy Cash akan mengirimkan debt collector jika pengguna mengabaikan peringatan yang telah diberikan melalui SMS atau pesan lainnya. Hal ini dilakukan sebagai langkah terakhir untuk memastikan pembayaran dilakukan.
Sama seperti platform lainnya, DC Easy Cash harus mengikuti standar kerja yang ditetapkan. Jika merasa ragu, Anda bisa meminta dokumen resmi seperti surat tugas.
Agar tidak perlu berurusan dengan debt collector, pastikan Anda membayar pinjaman tepat waktu. Jika mengalami kesulitan keuangan, segera komunikasikan dengan pihak pinjol untuk mencari solusi terbaik. Dengan begitu, masalah dapat diselesaikan tanpa harus melibatkan DC langsung ke rumah.
Editor : Arbi Anugrah