PURWOKERTO, iNewsPurwokerto.id – Dirut PT KAI Didiek Hartantyo, meninjau langsung arus balik Lebaran 2025 di Stasiun Purwokerto, Minggu (6/4/2025). Kunjungan ini menjadi bagian dari upaya KAI untuk memastikan seluruh layanan angkutan Lebaran berjalan lancar dan memberikan kenyamanan maksimal bagi para penumpang.
Dalam kunjungannya tersebut, Didiek menyempatkan diri mengecek sejumlah fasilitas penting, seperti ruang tunggu, loket, dan area boarding, demi memastikan semua sarana berfungsi dengan baik. Tak hanya itu, ia juga berinteraksi langsung dengan para pelanggan yang tengah menunggu keberangkatan, menunjukkan komitmen KAI dalam menjaga kualitas pelayanan.
“Kami ingin seluruh penumpang merasa aman dan nyaman, terutama dalam momen penting seperti arus balik Lebaran,” ujar Didiek saat berbincang dengan beberapa pelanggan.
Sebagai bentuk apresiasi kepada pengguna setia jasa kereta api, KAI juga membagikan souvenir berupa tumbler untuk orang dewasa dan paket menarik untuk anak-anak berisi buku mewarnai, kotak makan, serta tumbler.
Salah satu penumpang, Unggul, warga Cilacap yang hendak menuju Semarang menggunakan KA Kamandaka, menyampaikan apresiasinya terhadap kemudahan memesan tiket lewat aplikasi KAI. Ia mengaku terbantu dengan sistem digital KAI yang semakin efisien.
Dalam kunjungannya, Didiek juga mengungkapkan kebanggaannya terhadap perkembangan pesat Stasiun Purwokerto yang kini semakin modern. Ia menegaskan bahwa KAI terus berbenah melalui inovasi dan pembaruan sarana, termasuk meluncurkan rangkaian kereta New Generation yang lebih nyaman dan futuristik.
“Pelanggan KAI ke depan akan semakin dimanjakan dan diharapkan memiliki pengalaman berkesan setiap kali bepergian dengan kereta api,” tambah Didiek.
Hingga Sabtu (6/4) pukul 15.00 WIB, tercatat 7.947 penumpang berangkat dari Stasiun Purwokerto, sementara 5.269 penumpang turun di stasiun tersebut. Sejak dimulainya masa angkutan Lebaran pada 21 Maret, Stasiun Purwokerto menjadi salah satu titik tersibuk dengan total 96.269 pelanggan diberangkatkan.
Didiek pun menutup kunjungannya dengan ucapan terima kasih kepada masyarakat atas kepercayaan mereka menggunakan kereta api sebagai moda transportasi utama saat mudik dan balik Lebaran.
“KAI akan terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik untuk mendukung mobilitas masyarakat dengan selamat, nyaman, dan tepat waktu,” pungkasnya.
Editor : Arbi Anugrah
Artikel Terkait