As'ad menjelaskan, capaian tersebut didukung pemeliharaan sarana dan prasarana secara berkala, penguatan koordinasi antarpersonel dan unit kerja, serta peningkatan kompetensi sumber daya manusia.
“Ketepatan waktu merupakan salah satu bagian penting dari pengalaman perjalanan pelanggan. Kami melakukan pemeliharaan sarana dan prasarana secara berkala, memperkuat koordinasi antarpetugas dan unit kerja, serta memastikan kompetensi sumber daya manusia terus ditingkatkan,” katanya.
KAI Daop 5 Purwokerto berupaya mempertahankan kepercayaan masyarakat dengan mengutamakan keselamatan, keamanan, kenyamanan, dan ketepatan waktu dalam setiap perjalanan.
As'ad menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang telah memilih kereta api sebagai moda transportasi. Menurutnya, pertumbuhan jumlah pelanggan menjadi motivasi bagi perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
“Kami berkomitmen memastikan setiap perjalanan dapat berlangsung dengan aman, nyaman, tepat waktu, dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan,” ujar As'ad.
Editor : EldeJoyosemito
Artikel Terkait
