Adapun penanganan yang diambil oleh PT KAI Daop 5 Purwokerto agar kelambatan perjalanan KA tidak bertambah yaitu dengan melakukan operstapen terhadap perjalanan KA-KA dengan memindahkan penumpang ke armada bus serta merubah rute perjalanan KA untuk KA Serayu Pagi yang seharusnya keberangkatan dari Purwokerto-Kiaracondong-Pasarsenen menjadi hanya relasi Purwokerto-Cikampek.
Menurut Daniel, bagi penumpang yang terdampak dapat melakukan proses pembatalan tiket melalui loket yang terdapat di stasiun.
"Pembatalan tiket karena perjalanan kereta api dibatalkan, akan dikembalikan 100 persen di luar bea pesan," ujarnya.
Editor : Pepih Nurlelis
Artikel Terkait