c. Melalui Layanan Pandawa
Layanan Pandawa digagas oleh Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KEMENPANRB) dengan fungsi sebagai pelayanan administrasi melalui whatsapp yang mempermudah pelayanan bagi masyarakat.
Dengan layanan ini, cara pemindahan FASKES BPJS Kesehatan hanya perlu dilakukan di rumah dan dimana saja, dengan menghubungi nomor whatsspp Layanan Pandawa yaitu 08118165165, pemindahan FASKES BPJS Kesehatan dapat diproses
2. Secara Offline
a. Melalui Kantor Cabang BPJS Kesehatan Terdekat
- Datang ke Kantor BPJS Kesehatan terdekat dengan membawa dokumen berupa KTP, kartu JKN-KIS, dan Kartu Keluarga (KK)
- Ambil nomor antrian di loket pelayanan
- Isi data di formulir daftar isian peserta dan isi kolom faskes yang diinginkan
- Tunggu hingga proses telah selesai. Lalu, petugas akan menyatakan bahwa data sudah diubah
Namun tahun 2023 ini pelayanan di Kantor Cabang BPJS Kesehatan sudah dikurangi, masyarakat yang datang ke kantor biasanya akan diarahkan langsung untuk menginstall aplikasi Mobile JKN
b. Melalui Mal Pelayanan Publik
Pemindahan FASKES BPJS Kesehatan bisa melalui Mal Pelayanan Publik (MPP), dengan mengisi formulir daftar isian peserta. Setelah itu, tunggu antrian sampai mendapat pelayanan. Namun MPP ini jarang sekali diketahui oleh masyarakat. Biasanya masyarakat akan langsung datang ke Kantor Cabang BPJS Terdekat
Dari segala cara tersebut, masyarakat bebas memilih menggunakan cara yang mana sesuai dengan keinginan. Kini pemindahan FASKES BPJS Kesehatan tidak lagi sulit, mengingat kemajuan teknologi yang semakin pesat, BPJS Kesehatan terus meningkatkan pelayanan untuk mempermudah masyarakat.
Editor : Arbi Anugrah
Artikel Terkait
