PURWOKERTO, iNewsPurwokerto.id - Apakah Anda pernah mengalami kejadian di mana Anda harus membatalkan tiket kereta api yang sudah Anda beli melalui KAI Access? Jika ya, tidak perlu khawatir karena kali ini iNewsPurwokerto.id akan memberikan panduan lengkap tentang cara membatalkan tiket kereta api di KAI Access secara mudah dan praktis.
Sebagai platform penyedia layanan transportasi kereta api terbesar di Indonesia, KAI Access memberikan kemudahan bagi para pengguna untuk memesan tiket kereta api secara online. Namun, terkadang ada situasi yang membuat calon penumpang harus membatalkan tiket yang sudah dibeli. Untuk itu, berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda lakukan untuk membatalkan tiket kereta api di KAI Access, seperti dirangkum dari Access by KAI, Kamis (29/2/2024).
Cara Membatalkan Tiket Kereta Api Lewat Aplikasi KAI Access
1. Buka Aplikasi KAI Access
Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah membuka aplikasi KAI Access di smartphone Anda. Jika Anda belum mengunduh aplikasi tersebut, Anda dapat mengunduhnya melalui Play Store untuk pengguna Android atau App Store untuk pengguna iOS.
2. Masuk ke Akun Anda
Setelah Anda membuka aplikasi KAI Access, masuklah ke akun Anda menggunakan data pengguna yang sudah Anda daftarkan sebelumnya. Pastikan Anda memasukkan email dan password dengan benar untuk mengakses akun Anda.
3. Pilih Menu Tiket Saya
Setelah berhasil masuk ke akun Anda, pilihlah menu "Tiket Saya" di aplikasi KAI Access. Di menu ini, Anda akan menemukan semua tiket kereta api yang sudah Anda beli.
Silakan pilih tiket atau kode booking yang ingin Anda batalkan dengan mengetuknya. Pastikan Anda memilih tiket yang sesuai dengan perjalanan yang ingin Anda batalkan. Batas waktu pembatalan tiket Kereta Api adalah paling lambat 2 jam sebelum keberangkatan.
Editor : Arbi Anugrah
Artikel Terkait
