Dugaan Penipuan Eks Karyawan kepada Nasabah, Bank Mandiri Taspen Angkat Bicara 

PURWOKERTO, iNewsPurwokerto.id — Bank Mandiri Taspen (Bank Mantap) memberikan tanggapan atas dugaan penipuan yang diduga dilakukan oleh mantan pegawainya berinisial NHS di Kantor Cabang Purwokerto. 

Pihak bank menyatakan keprihatinan dan empati kepada nasabah yang terdampak dalam kasus tersebut.

Baca Juga

Bank Mandiri Taspen Buka Suara Usai Didemo Korban Dugaan Penipuan 

Kepala Cabang Bank Mandiri Taspen Purwokerto Puguh Setiaris Wicaksono mengatakan pihaknya memahami kondisi yang dialami para nasabah dan berkomitmen menindaklanjuti setiap laporan secara profesional sesuai ketentuan yang berlaku.

"Kami turut prihatin atas kejadian yang menimpa nasabah dan berkomitmen menangani setiap laporan secara profesional, objektif, serta sesuai aturan yang berlaku," ujar Puguh pada Minggu (31/5/2026).

Berdasarkan hasil penelusuran awal, Bank Mandiri Taspen menegaskan bahwa kasus tersebut tidak berkaitan dengan produk maupun layanan resmi perbankan. Dugaan penipuan disebut merupakan transaksi pribadi yang dilakukan di luar mekanisme operasional bank.

Baca Juga

Pihak Bank Buka Posko untuk Korban Penipuan dan Tempuh Jalur Hukum

Menurut pihak bank, NHS diduga memanfaatkan posisinya saat masih bekerja untuk menawarkan produk investasi atau layanan yang tidak resmi kepada sejumlah nasabah. Produk yang ditawarkan tersebut diketahui tidak terdaftar sebagai produk Bank Mandiri Taspen.

Sebagai tindak lanjut, manajemen telah menjatuhkan sanksi tegas berupa pemberhentian tidak dengan hormat kepada yang bersangkutan. Langkah tersebut diambil sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam menerapkan prinsip tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance/GCG) serta kebijakan tanpa toleransi terhadap segala bentuk pelanggaran.

Editor : EldeJoyosemito